Договор оферты

Утверждена 02.04.2026 г.

Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг по организации участия в мероприятии

Индивидуальный предприниматель Шаменкова Юлия (ОГРНИП 323040000009828, ИНН 040001104417), именуемая в дальнейшем «Исполнитель» публикует настоящую публичную оферту в адрес физических лиц и индивидуальных предпринимателей о нижеследующем:
Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) Исполнителя и содержит все существенные условия оказания услуг Исполнителем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Внимательно прочитайте текст данной публичной оферты и, если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты и получения услуг.
1. Термины и определения
Сайт – принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, графики, изображений, аудиовизуальных изображений (фото и видеоматериалы) и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу https://shamenkova.com/, включая подразделы, страницы, файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
Мероприятие – организуемое Исполнителем мероприятие, информация о котором опубликована на странице Сайта, посвященной Мероприятию.
Программа мероприятия (Программа) – программа проведения Мероприятия, размещенная на странице Сайта, посвященной Мероприятию.
Оферта – настоящее публичное предложение физическому лицу или индивидуальному предпринимателю заключить договор возмездного оказания услуг на указанных условиях.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в соответствии с условиями Оферты. Акцептом признается совершение Заказчиком действий по оставлению заявки на участие в Мероприятии на Сайте и последующей предварительной оплате услуг Исполнителя.
Договор – договор возмездного оказания услуг по организации и обеспечению участия Заказчика в Мероприятии.
Заказчик – дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, или индивидуальный предприниматель, безоговорочно принявшее условия Оферты.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте, толкуются сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования терминов.
2. Акцепт оферты
2.1. Акцептом Оферты признается факт осуществления предварительной оплаты Заказчиком услуг Исполнителя. Осуществляя оплату услуг, Заказчик гарантирует, что ознакомлен и принимает все условия в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
Датой акцепта Оферты Заказчиком (датой заключения Договора) считается дата оплаты стоимости услуг.
2.2. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты, и равносилен заключению Договора на оказание услуг по организации и обеспечению участия в Мероприятии.
2.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить изменения в Оферту путем обновления Оферты на Сайте. Внесенные изменения вступают в силу с момента размещения на Сайте.
3. Предмет Договора
3.1. По Договору Исполнитель обязуется за вознаграждение оказать комплекс услуг по организации и обеспечению участия Заказчика в Мероприятии в соответствии с условиями проведения Мероприятия, а также совершить иные предусмотренные Договором действия, а Заказчик обязуется оплатить услуги.
3.2. Перечень услуг по Договору, включая Программу Мероприятия, определен на странице Сайта, посвященной Мероприятию.
3.3. К условиям проведения Мероприятия относятся место и сроки проведения Мероприятия. Условия проведения Мероприятия опубликованы на Сайте. Исполнитель вправе в одностороннем порядке по своему усмотрению вносить изменения в условия проведения Мероприятия (без изменения перечня и объема услуг), путем изменения информации на Сайте.
3.4. Для получения услуг Заказчик обязан явиться в место проведения Мероприятия. Если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использовал свое право участия в Мероприятии, то обязательства Исполнителя считаются исполненными надлежащим образом, в объеме и в срок, а оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.
3.5. Заказчик при получении услуг обязан:

соблюдать законодательство, действующее в месте проведения Мероприятия, уважать социальное устройство, обычаи, традиции, религиозные верования;
сохранять окружающую среду, бережно относиться к памятникам природы, истории и культуры в месте проведения Мероприятия;
соблюдать правила личной безопасности;
соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство;
не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при получении услуг;
не использовать ненормативную лексику, не употреблять выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков.

3.6. Акцептуя Оферту, Заказчик безвозмездно дает Исполнителю право на использование фото- и видеоматериалов, созданных в ходе Мероприятия с участием Заказчика, в рекламных и информационных целях (в том числе в социальных сетях, на Сайте, в печатных материалах) без выплаты вознаграждения.
3.7. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком без замечаний, если в течение 10 рабочих дней после даты окончания Мероприятия Заказчик не направит Исполнителю мотивированную письменную претензию. Подписание отдельного акта оказанных услуг не требуется, предоставление закрывающих бухгалтерских документов осуществляется Исполнителем при необходимости по запросу Заказчика.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость услуг размещена на странице Сайта, посвященной Мероприятию. Стоимость услуг не облагается НДС в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
4.2. Стоимость услуг может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость оказания услуг вступает в силу с момента опубликования на Сайте и не распространяется на ранее оплаченные услуги.
4.3. Оплата стоимости услуг осуществляется Заказчиком путем безналичного перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Если иное не предусмотрено письменным соглашением сторон, услуги оплачиваются Заказчиком в следующем порядке:

50% от стоимости услуг, указанной на Сайте, оплачиваются в порядке предоплаты не позднее начала проведения Мероприятия;
оставшиеся 50% от стоимости услуг, указанной на Сайте, оплачиваются не позднее прибытия Заказчика в место проведения Мероприятия.

4.5. Обязательства Заказчика по оплате услуг считаются выполненными в момент поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
5. Порядок возврата денежных средств
5.1. Для возврата денежных средств Заказчик направляет подписанное уведомление об отказе от исполнения Договора или заявление о возврате денежных средств, оформленное в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя julia@suz.life.
В заявлении о возврате денежных средств Заказчику необходимо указать:

наименование / ФИО Заказчика;
адрес Заказчика;
дату и сумму оплаты услуг;
дату, подпись и расшифровку.

К заявлению о возврате должны быть приложены скриншот или копия платежного документа, свидетельствующего об оплате услуг Исполнителя в формате PDF или JPEG (при наличии).
5.2. В случае отказа Заказчика от Договора, возврат денежных средств осуществляется за вычетом документально подтвержденных расходов Исполнителя, связанных с оказанием услуг, на момент получения заявления о возврате.
К расходам Исполнителя, связанным с оказанием услуг относятся:

комиссии банковских и кредитных организаций за осуществление оплаты услуг и возврата денежных средств;
расходы на бронирование отеля, оплату трансфера, визового сбора, входных билетов для Заказчика и другие расходы, связанные с организацией Мероприятия;
расходы на оплату услуг третьих лиц, привлеченных к оказанию услуг;
иные расходы, понесенные Исполнителем в процессе оказания услуг.

5.3. Возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, производится тем же способом, что и их оплата или иным способом по согласованию Заказчика с Исполнителем в течение 20 рабочих дней с момента получения заявления Заказчика.
5.4. В случае отмены Мероприятия, возникшей по вине или инициативе Исполнителя, или отказа Исполнителя от исполнения Договора, Исполнитель возвращает Заказчику полную стоимость оплаченных услуг.
6. Ответственность сторон
6.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и Договором.
6.2. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги неоказанными или оказанными ненадлежащим образом.
6.3. Никакая информация, материалы и/или предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств.
6.4. В случае проведения Мероприятия за пределами территории Российской Федерации, Исполнитель не несет ответственности за задержку Заказчика на таможенном или пограничном контроле и возникшие в связи с этим убытки в случае невыполнения Заказчиком таможенного или административного законодательств, а также визовых правил.
6.5. Исполнитель не несет ответственности за любые расходы и штрафы, возникшие у Заказчика, в случае:

изменения Исполнителем условий проведения Мероприятия в соответствии с п. 3.3 Оферты;
опоздания в аэропорт, опоздания на промежуточные переезды в стране пребывания;
переноса или задержки рейса, а также повреждения или утери багажа;
нарушения законодательства, правил и норм поведения страны пребывания;
пользования услугами, непредусмотренными Договором.

7. Обстоятельства непреодолимой силы
7.1. Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, забастовки, военные действия, пожары, эпидемии, решения высших государственных органов, изменения иммиграционной политики и др.).
7.2. Убытки, понесенные сторонами в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, стороны несут самостоятельно.
8. Срок действия и порядок расторжения Договора
8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Заказчик вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив письменное уведомление Исполнителю не позднее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней до даты начала Мероприятия. При отказе позднее этого срока или после начала Мероприятия возврат денежных средств не производится, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.3. Исполнитель вправе в любой момент в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, уведомив об этом Заказчика, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
8.4. Каждая из сторон вправе потребовать его изменения или расторжения в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении этого Договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся:

непредвиденный рост транспортных тарифов;
документально подтвержденная болезнь Заказчика;
решения органов государственной власти, направленные на ограничение на выезд / въезд в страну пребывания или отмену перелетов и др.

Порядок и условия изменения или расторжения Договора в связи с существенными изменениями обстоятельств, из которых Стороны исходили при его заключении, а также последствия для Сторон такого изменения или расторжения определяются гражданским законодательством Российской Федерации.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры, связанные с заключением, толкованием, исполнением и расторжением Договора, будут разрешаться сторонами путем переговоров.
9.2. В случае недостижения соглашения в ходе переговоров, заинтересованная сторона направляет другой стороне претензию в письменной форме.
9.3. Срок рассмотрения претензии составляет 10 рабочих дней со дня получения претензии, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
9.4. В случае неурегулирования разногласий в претензионном порядке спор подлежит рассмотрению в соответствии с законодательством Российской Федерации в суде по месту нахождения Исполнителя:

в суде общей юрисдикции (если Заказчик является физическим лицом);
или в арбитражном суде (если Заказчик является индивидуальным предпринимателем).

10. Заключительные положения
10.1. По всем вопросам, неурегулированным Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
10.2. Уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием электронной почты сторон, считаются направленными и подписанными сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере являются достаточным и допустимым доказательством.
10.3. Исполнитель вправе осуществлять обработку персональных данных Заказчика в целях исполнения Договора с Заказчиком (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ «О персональных данных»).
11. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Шаменкова Юлия
ИНН: 040001104417
ОГРНИП: 323040000009828
Адрес: 649240, Республика Алтай, с. Аскат, Чемальский р-он, ул. Луговая, д.12
Адрес электронной почты: julia@suz.life